Sehr geehrter Herr Mehdorn
Danke für diese aufschlussreiche Antwort.
Ich denke, ich werde aus Sicherheitsgründen keine Fahrkarte mehr bei der Deutschen Bahn kaufen.
Die SBB bietet ebenfalls die Strecke Augsburg - Zürich an und wie allgemein üblich werden auf dem SBB-Beleg alle bis auf die letzten vier Ziffern gestrichen. So hat sich das eingebürgert (ausser in manchen Taxis, die nach wie vor offline eine Blaupause der Karte ziehen) und so dient das der Sicherheit der Kunden.
Alle Bahn-Belege, die unzerissen in einem Papierkorb landen, stehen der Allgemeinheit zur Verfügung - und das bundesweit - in der Regel wohl unweit vom Schalter. Ich habe die vollständige Nummer anfangs nicht bemerkt und den Beleg achtlos weggeworfen. Eventuell bin ich da nicht der Einzige...
Aus meiner Erfahrung heraus wird die CVC wird nicht immer abgefragt. Herr Mehdorn, ich sehe den Grund nicht warum die komplette Kreditkartennummer auf meinem Beleg wiederholt werden muss. Ich kenne die Nummer und sonst soll sie niemand kennen lernen.
Und warum versucht mich der Kundenservice schon wieder zu belehren statt auf meine Hinweise einzugehen?
Ihre Erika Mustermann
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